Всё, что вы хотели узнать о Яндекс Аренде: отвечают пользователи
За два года работы Яндекс Аренды мы собрали тысячи отзывов и историй от наших пользователей. И решили, что лучшие ответы на ваши вопросы — это отзывы тех, кто уже воспользовался нашим сервисом. Вот они.
Что мне делать, если я хочу снять квартиру из другого города?
Никита — индивидуальный предприниматель из Красноярска, в этом году решил переехать в Москву с семьёй. Благодаря Яндекс Аренде всё прошло с минимальным стрессом.
«Квартиру выбрали, просматривая виртуальные 3D-туры. В итоге договор подписали онлайн, из аэропорта поехали сразу в квартиру. Почти всё сделали дистанционно — считаю, это гениальный сервис».
Антон — управляющий сети магазинов готовой еды. Они с девушкой решили переехать из Мурманска в Санкт-Петербург и нашли на Яндекс Аренде квартиру недалеко от центра с видом на Неву.
«Мы детально осмотрели квартиру на 3D-туре, подписали договор с помощью смс, затем оплатили первый месяц и переехали. Несмотря на то, что мы прилетели ночным рейсом, ночевать в аэропорту не пришлось: сотрудники Яндекс Аренды передали нам ключи через курьера прямо в аэропорту. За что мы им очень благодарны!»
Марии предложили работу в Санкт-Петербурге, и они всей семьёй переехали в северную столицу. Новый офис находился в центре города, поэтому найти квартиру по адекватной цене было сложно, несколько раз Мария столкнулась с мошенниками. После самостоятельных поисков они с мужем обратились в Яндекс Аренду. Для них было важно наличие финзащиты, договор, составленный юристами, большой выбор квартир и отличная работа менеджера.
«Мы выбрали квартиру в новом доме недалеко от центра. В день заселения курьер привез нам ключи и небольшие сувениры от Яндекс Аренды. Возникающие вопросы мы задавали в чате в мессенджере, и менеджеры реагировали очень быстро. Мы очень довольны своим выбором и работой сервиса».
Как быстро сдаётся квартира?
Алла два месяца сдаёт квартиру через Яндекс Аренду и теперь рекомендует сервис друзьям. Больше всего её удивило то, насколько оперативно всё получилось.
«Весь процесс от публикации объявления до подписания договора занял буквально 2 дня».
Ольга сдала квартиру ещё быстрее: в её случае прошло меньше суток с момента регистрации в сервисе. Ольгу обрадовало отсутствие подводных камней и скрытых условий.
«Всё прозрачно, условия прописаны максимально понятно. Менеджеры отвечают на вопросы чётко, быстро. Надеюсь, так и дальше будет!»
Иван передал ключи сотрудникам сервиса, а сам занимался своими делами. В этот же день менеджеры Яндекс Аренды сделали фото квартиры и 3D-тур, после чего сразу опубликовали объявление.
«Уже к вечеру у меня был список кандидатов, а через 3 дня я выбрал жильцов и мы подписали договор! И всё это онлайн».
Как мне отслеживать платежи, если я не контактировал с жильцом?
Галина уже второй год сдаёт квартиру через Яндекс Аренду. Ей нравится, что вся важная информация собрана в одном месте.
«Всё можно отследить в приложении — в том числе оплату аренды и счетов за коммунальные услуги. И смена жильцов — не проблема. Благодаря тому, что сервис делает виртуальный тур по квартире, новые кандидаты находятся быстро, и простоев не бывает».