Мой город не входил в зону охвата сервиса, но я добился своего: история пользователя Яндекс Аренды

Каждый пользователь нашего сервиса по-своему уникален. Сегодня своей историей поделился Сергей, который может быть амбассадором принципа «вижу цель — не вижу препятствий».

Я живу в городе Раменское в Московской области, а работаю в Москве. После того, как появилась возможность купить квартиру побольше, свою прежнюю я решил сдавать. Раньше с арендой я никак не сталкивался, но знал, что это дело непростое и утомительное на каждом этапе — от составления объявлений до получения оплаты. Мысли о предстоящих трудностях вгоняли меня в депрессию, но квартира пустовала и нужно было что-то решать. Пока я раздумывал, с какой стороны подойти к вопросу, где искать жильцов и как не сесть в лужу, Вселенная сама подкинула мне решение. 

Знакомство с Яндекс Арендой

Я стараюсь следить за инновациями, поэтому периодически просматриваю техно-новости. Так я и узнал про Яндекс Аренду — прочитал статью про функционал приложения и заинтересовался. Сервис мне сразу показался удобным и прогрессивным, поэтому я оставил заявку на сдачу квартиры. Но оказалось, что на тот момент мой город не входил в зону охвата сервиса.

Я не привык сдаваться, и решил настоять на своём: рассказал про квартиру и поделился своими переживаниями насчёт самостоятельной сдачи. В итоге случилось чудо — мне пошли навстречу и сказали, что мы можем сотрудничать. 

По инструкции менеджера я подготовил квартиру и документы, а в назначенный день сотрудник сервиса приехал ко мне в Раменское. Он всё осмотрел, сделал фото и любезно ответил на мои вопросы по работе Яндекс Аренды. После этого я передал ему ключи от квартиры, и настало время выбирать жильцов. 

Про первых жильцов

Во время просмотра анкет, я, честно говоря, не знал, как выбрать арендатора. Я волновался и боролся с негативными мыслями — так хотелось найти ответственного жильца, который будет бережно относиться к квартире. По этой причине я и решил рассматривать соло-кандидатов без детей и животных. На выбор арендатора у меня ушла неделя, и первым я заселил парня, который работал в банке. Одним днём мы подписали договор онлайн с помощью смс, и я тут же получил оплату за месяц. Всё было хорошо, но через полгода жилец решил переехать в другой город и не предупредил меня об этом заранее. Хорошо, что есть финзащита от Яндекс Аренды, и в итоге я не потерял в деньгах.

Решив, что молодые арендаторы не слишком надёжны, следующими я заселил в квартиру супружескую пару пенсионного возраста. Они прожили у меня совсем недолго — однажды позвонили мне в шесть часов утра и сказали, что съезжают, а ключи оставляют в почтовом ящике. За последний месяц они не заплатили, и вдобавок кое-что испортили — такого от них я просто не ожидал. У меня уже было опустились руки, и появились мысли, что не стоит сдавать квартиру, но в этот момент мне очень помогла поддержка всей команды Яндекс Аренды. 

Сотрудники мне помогли оформить компенсацию за последний месяц и за повреждённое имущество. Благодаря быстрой реакции и поддержке от сервиса я успокоился и понял, что случиться может всякое — один на один с проблемами меня не оставят. 

Как дела обстоят сейчас

В моей квартире уже второй год проживает один и тот же жилец. Я не виделся с ним лично и не приезжал с проверками с момента заселения — не хочу лишний раз беспокоить человека, а за имущество и состояние квартиры я больше не переживаю. Главное для меня, что жилец всегда вовремя переводит оплату за аренду и коммуналку — такие деловые отношения меня полностью устраивают. 

Я уверен, что у Яндекс Аренды огромное будущее и большие перспективы. До сих пор очень рад, что стал клиентом сервиса, в восторге и от идеи и от её реализации. Своим знакомым я от души рекомендую Аренду и всегда провожу аналогию с Яндекс Такси. Когда оно появилось, многие не понимали, как это работает и не верили, что идея «выстрелит», а сейчас, наверное, не осталось ни одного человека, который бы не слышал про него. Искренне желаю Аренде масштабирования, чтобы в каждом городе люди могли безопасно и без переплат сдавать или снимать жильё.

_{Фотографии предоставлены героем статьи}