• Москва и МО
  • Санкт-Петербург и ЛО
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Омск
  • Ростов-на-Дону
  • Самара
  • Саратов
  • Сочи
  • Тюмень
  • Уфа
Войти
Назад

Арендатор не платит и не съезжает: инструкция по безопасному выселению

Елена Жарова

Ситуация, когда жилец перестаёт платить и отказывается освобождать квартиру, – одна из самых сложных для собственника. По закону (ст. 25 Конституции РФ) жилище неприкосновенно, поэтому даже при грубом нарушении договора выселить человека «силой» нельзя. Рассказываем, как правильно и по закону действовать в этому случае, чтобы не превратиться из пострадавшего в ответчика.

Шаг 1. Письменное требование об оплате 

Как только вы столкнулись с просрочкой платежа – зафиксируйте это. Напишите жильцу в мессенджере или по электронной почте – выбирайте те каналы связи, которые указаны в договоре. Если человек обещает заплатить позже, сохраните скриншоты – это пригодится в суде как доказательство ваших попыток решить вопрос мирно. По ст. 687 ГК РФ собственник вправе требовать расторжения договора в суде с учётом следующих условий: при краткосрочном найме – неоплата более двух раз подряд, при долгосрочном – задолженность больше шести месяцев.

Шаг 2. Официальное уведомление и претензия 

Если устные просьбы не работают, переходите к юридическим действиям. Вам нужно подготовить досудебную претензию с указанием задолженности и намерением расторгнуть договор. Документы направляют заказным письмом с описью вложения по адресу, указанному в договоре. Дополнительно можно направить копию по месту регистрации жильца. 

Шаблон досудебной претензии: 

От:
[ФИО / Наименование организации]
[Адрес]
[Контактный телефон, email]

Кому:
[ФИО / Наименование организации должника]
[Адрес]

Исх. № [номер] от [дата]

О задолженности и намерении расторгнуть договор

Между [ваше ФИО / наименование] и [ФИО / наименование должника] был заключён договор № [номер договора]от [дата заключения] (далее — Договор).

В соответствии с условиями Договора, [кратко указать обязательство: например, оплата услуг].

По состоянию на [дата] за Вами числится задолженность в размере [сумма] ([сумма прописью]), которая образовалась в результате [указать причину: неоплаты, частичной оплаты и т.д.].

На основании вышеизложенного, требую:

  1. В срок до [конкретная дата, обычно 7–14 дней с момента получения претензии] погасить задолженность в полном объёме, а именно: [сумма].
  2. Уплатить неустойку (при наличии), предусмотренную Договором, в размере [сумма / порядок расчёта].

В случае невыполнения указанных требований в установленный срок, я буду вынужден(а):

  • обратиться в суд для взыскания задолженности, неустойки и судебных расходов;
  • расторгнуть Договор в одностороннем порядке на основании [указать пункт договора или норму закона].

Настоящая претензия направляется в целях досудебного урегулирования спора.

Приложения (при наличии):

  1. Копия договора
  2. Расчёт задолженности
  3. Иные подтверждающие документы

[ФИО / подпись]
[дата]

Шаг 3. Проверка жилья 

После того как указанный в письме срок погашения задолженности истёк, вы можете договориться с жильцом о визите в квартиру, чтобы проверить, не съехал ли он, и в каком состоянии имущество. Важно: заходите внутрь только в присутствии арендатора. Если его нет дома, вскрывать замки опасно – жилец может обвинить вас в пропаже ценностей. Лучше пригласить свидетелей и вести непрерывную видеосъёмку.

Что делать категорически нельзя 

Чтобы не получить встречный иск по статье «Самоуправство», ни в коем случае:

  • Не меняйте замки и не выносите вещи на лестничную клетку. Пока нет решения суда о выселении, жилец имеет право находиться в помещении.
  • Не отключайте коммунальные услуги. Такие действия могут быть расценены судом как самоуправство (ст. 330 УК РФ) или нарушение прав жильца.
  • Не удерживайте вещи в счёт долга. Это может привести к обвинению в краже.

Шаг 4. Обращение в суд 

Если арендатор игнорирует требования, единственный законный путь – суд. Вам нужно подать иск в суд о расторжении договора, выселении и взыскании долга. По таким требованиям дело обычно рассматривает районный суд по местонахождению квартиры. После получения решения суда выселением будут заниматься судебные приставы. Только они имеют право физически вывести человека из помещения.

Сдавайте комфортно
Найдём и проверим жильцов, гарантируем оплату аренды в срок, компенсируем простой и поломки. Бесплатно
Узнать больше
Кот

Коротко о главном 

Процесс выселения должника из съёмной квартиры обычно занимает несколько месяцев: время уходит на рассмотрение дела в суде и исполнение решения судебными приставами. Главное, что нужно запомнить: любые самостоятельные попытки «выставить» жильца могут обернуться против вас. Только соблюдение юридических процедур гарантирует, что вы вернёте контроль над жильём без правовых последствий и сможете взыскать долги.

Квартиры, которые сдаются через Яндекс Аренду, автоматически попадают под финансовую защиту — программу компенсаций и страхования. Если жильцы, например, затопят соседей, повредят мебель, задержат оплату или просто съедут без предупреждения, Яндекс Аренда компенсирует ущерб.

Для собственников финзащита предоставляется бесплатно: она уже включена в стоимость аренды квартиры, которую оплачивают жильцы.

Поделиться:
Получайте полезные материалы на почту
Подписываясь, я соглашаюсь на получение новостных/рекламных сообщений на условиях Пользовательского соглашения
Читайте также
    Инструкции
    Как сдать квартиру онлайн: все варианты для собственника
    Как сдать квартиру онлайн: все варианты для собственника
    Профессионалам
    Тепловые карты и профессиональный поиск: как показать арендатору не квартиру, а удобный маршрут
    Тепловые карты и профессиональный поиск: как показать арендатору не квартиру, а удобный маршрут
    Глоссарий
    Реновация
    Реновация